津田沼不動産侍の日記(ブログ)
2度・・・3度・・・
- 伊藤 和輝
有難いことに
2度、3度ご利用いただけるお客様や
一度ご利用いただいたお客様からのご紹介が増えてきました。
本当に・・本当に・・・ありがとうございます。
9年前に起業した時は、全くそういった事はありませんでしたが、
起業当時から心がけてきている
①「すんだ後に喜んで頂けるように全力を尽くす」
②「今回のお部屋探しが、その方の人生の思い出になるような、
そんなお部屋探しにしたい!」
③「お客様の人生の中で、一番良かった不動産会社になりたい!」
これを、ずーと変わらずに想い続けて、
そのままの気持ちでお客様と向き合ってきたからかと思います。
ただ、2度、3度ご利用頂くためには、
絶対的に「1回目のお部屋探し」を「大成功」させて、
「③」のようにならないとダメなので、
もすごい緊張感で吐きそうになったりもします。
まぁ~そのプレッシャーも好きなんですけどね。笑
簡単じゃないし、時間もかかりますが、
お客様に喜んでいただけて、少しでも今より幸せになったと感じて頂く事ができれば、
私と一緒にお部屋探しをした意味や価値があったと感じて頂けると思います。
「次も、相談しよう!」
2度、3度の関係は、そんなに簡単に築けるもではないので、
まずは、全力で1回目に向き合い、
そして感動して頂く。