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津田沼不動産侍の日記(ブログ)

約束を守る

伊藤 和輝

約束を守る事は、普通なんだと思うのですが、

『普通』って、人それぞれ違うので、

私が『普通』と思っていても、相手にとっては『普通』ではない事も

あるようです。

 

ただ、時間を守るという約束は、

どんな人にとっても同じだと思うのですが、

それも違いがあるのかな?・・・と・・・。

 

『17時以降なら電話大丈夫です』と伝えたら、

だいたい『17時台~19時頃』までには、

電話は掛かってくると思うし、

それか『営業時間内』には、掛かってくると思う。

 

でも、それが『次の日』になったら、

完全にアウトですね。

 

どのお客様にもそうなのかな?

そして、あの電話の対応で本当に良いのかな?

何か、ものすごくなめられている感をビシバシ感じています。笑

 

簡単なことなんだから、きっちりやりましょうよ。

そういう事の積み重ねが、信用と信頼に変わっていきますからね。

 

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伊藤 和輝

私には好きな言葉があります。それは、『親身』です! 私にとって親身とは・・・。文字の通り、『親』の『身』です。親は自分の子供を……愛し、可愛がり、叱り、守り、 無償の愛情を注いでくれますよね! 私は、そんな不動産人であり続けたいのです。ですが、まだまだ未熟者ですので、一日一日を大切にし、精進していきます。

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