津田沼不動産侍の日記(ブログ)
求めているのものは??
- 伊藤 和輝
お部屋探しについて、
気になるお部屋があったら
『これはどんなお部屋なんだろう?』と気になるのは当然の事。
なので、それをより詳しく知りたいから不動産屋さんに行って、
『色んな角度からの話』を聞きたいと思う。
でも、お客様からは
『ネットもわかることしか教えてくれない』という声を
ものすごく多く聞く。
だから、あまり不動産屋さんに行く意味もないし、
そこにお金(仲介手数料)を払う意味もないという考えになると・・・。
確かに、その通り。
『何のためにいるのか?』
その意味すらも、だんだんと分からなくなってきているのではないだろうか?
自分たちの役割は?
そして、お客様が求めている事は?
これがはっきり見えないと・・・。
けっこう、業界の接客レベルが下がってきているのかも・・・
又は、『接客は必要ない』業界になってきているのかも・・・。