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津田沼不動産侍の日記(ブログ)

同じエリアは・・・

伊藤 和輝

以前、お部屋探しをサポートさせていただいたお客様から

『また相談しに行っていいですか?』と嬉しいメールが届く。

 

これは、この仕事をしていて『嬉しいことの一つ』です。

 

他のエリアでお探しされる時にもお声掛け頂けると嬉しいのですが、

私が対応することがお客様にとって『プラスになるのか?』と考えて、

プラスにならない場合は、そのエリアで信頼できる方をご紹介して、

『そのエリアでも安心してお部屋探しができる』ところまで手配しています。

 

同じエリア(船橋市・習志野市・千葉市くらいまで)でお探しする場合は、

絶対にご連絡を頂けないといけない!という想いがあり、

お客様のそういった機会に、お声掛け頂けないということは、

前回のお部屋探しや私の対応に『満足してない』という事になります。

 

満足度や信用度(信頼)によって、

『また、あの人に相談しよう』という気持ちが生まれたり、

生まれなかったりします。

 

前回のお部屋探しで何か一つでもお客様の思い出になっていたら、

きっと次も『相談してみよう!』って思って頂けます。

 

 

2度、3度・・・。

そうやってご相談いただける

そんなポジションになっていきたい。

 

特に同じエリアでのお部屋探しは・・・。

 

 

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この記事を書いた人

伊藤 和輝

私には好きな言葉があります。それは、『親身』です! 私にとって親身とは・・・。文字の通り、『親』の『身』です。親は自分の子供を……愛し、可愛がり、叱り、守り、 無償の愛情を注いでくれますよね! 私は、そんな不動産人であり続けたいのです。ですが、まだまだ未熟者ですので、一日一日を大切にし、精進していきます。

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