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津田沼不動産侍の日記(ブログ)

正直にいたい

伊藤 和輝

正直にいたい。

 

嘘をついたり、隠したりしてまで、

お客様に当社でお部屋を決めてほしいとは全く思わないし、

それで決めてもらっても、住んだ後に困るのが目に見えているので、

そういうのが本当に嫌なので・・・。

だから、正直にいたい。

 

売上目標とかノルマとか歩合給とか・・・

そういったものがあった会社に勤めていた時は、

『真逆』な対応をしていて、

とにかく『売上』

とにかく『契約』

とにかく『歩合が欲しい』

と、成績、お金、昇給、昇格のことしか考えていなかったので、

お客様にはかなり厳しい接客をして、強引に契約まで持っていっていたことしか

記憶にないです。

なので、紹介もリピーターになって下さるお客様も

3年半も勤務して、たったの『一人』です。

 

それはそうですよね。

だって、無理矢理契約させてるのですかね。

 

本当に・・・

当時の事を思い返すと『ひどい接客』で、私が対応していたお客様には、

何にも徳はなく、『害』や『損』しかなかったんだろうなと思います。

※でも、当時は全くそれに気づけなかったです。

 

こういった経験をしたからだと思いますが、

今は、『更生して(笑)』、こうして『正直に向き合いたい』という気持ちを軸に

ものごとを判断して、

お客様に『住んだ後に喜んでいただけるように』

きちんと向き合っています。

あたり前のことなんですけどね・・・。

 

まとまりませんが、

 

正直に楽しく!

 

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この記事を書いた人

伊藤 和輝

私には好きな言葉があります。それは、『親身』です! 私にとって親身とは・・・。文字の通り、『親』の『身』です。親は自分の子供を……愛し、可愛がり、叱り、守り、 無償の愛情を注いでくれますよね! 私は、そんな不動産人であり続けたいのです。ですが、まだまだ未熟者ですので、一日一日を大切にし、精進していきます。

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