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津田沼不動産侍の日記(ブログ)

同じ立場で

伊藤 和輝

仲介会社?

それとも

お客様の代理人?

 

この考え方の違いで、

仕事への取組み方が変わります。

 

私は、お客様の代わりに物事もを行っているので、

細かいことにすごくうるさいです。

 

これでいい!は

私の感覚ではなく、

お客様が『これでいい!』と思う感覚までレベルを上げないといけません。

 

そうしないと『お客様と同じ立場』で

物事を判断することができないからです。

 

業者間の感覚では、

『そんなにやるの?』ってくらいやらないと、

お客様のご満足度までには、到底辿りつけませんので・・・

 

何をするにも、

お客様の立場にたって!です。

 

これが普通だと思っているので、

周りの業者さんからは『細かい奴だ!』と思われていますが、

それで私は良いと思っています。

 

それがお客様の感覚なので・・・。

 

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この記事を書いた人

伊藤 和輝

私には好きな言葉があります。それは、『親身』です! 私にとって親身とは・・・。文字の通り、『親』の『身』です。親は自分の子供を……愛し、可愛がり、叱り、守り、 無償の愛情を注いでくれますよね! 私は、そんな不動産人であり続けたいのです。ですが、まだまだ未熟者ですので、一日一日を大切にし、精進していきます。

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