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津田沼不動産侍の日記(ブログ)

えっ?行かないの?

伊藤 和輝

ヒアリング

 

お客様にとって最適なお部屋をご紹介するためには、

ものすごく大切なことです。

 

ここをきちんとできないと

絶対に最適なお部屋を見つけることができません。

 

初めてご来店いただくお客様とは、

じっくり時間をかけて、しっかりとお聞きするようにしています。

 

なので、初回は『ヒアリング』のみの場合が、本当に多いです。

 

ただ、本当にピッタリのお部屋が見つかった時と

お客様のご入居時期によっては、ご案内にいきます。

 

それ以外は、

お探しするお時間をしっかりいただき、

調べ漏れがないようにきちんと私もお探して、

ご希望に近いお部屋が出てきたらご案内へと進めます。

 

そういった流れでお部屋探しをお手伝いさせていただいていますので、

皆様だいたい

『えっ?部屋を見に行かないの???』となられます。

 

すいません。

きちんと私もお探ししてから、お客様にお部屋をご紹介させていただきたいので・・・。

 

 

少し変わっているかもしれませんが、

このスタイルの方が、お客様にとっても絶対に良いので、

このスタイルです。

 

明日も2組のご来店です。

しっかり向き合っていきます。

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この記事を書いた人

伊藤 和輝

私には好きな言葉があります。それは、『親身』です! 私にとって親身とは・・・。文字の通り、『親』の『身』です。親は自分の子供を……愛し、可愛がり、叱り、守り、 無償の愛情を注いでくれますよね! 私は、そんな不動産人であり続けたいのです。ですが、まだまだ未熟者ですので、一日一日を大切にし、精進していきます。

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