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津田沼不動産侍の日記(ブログ)

罪です。

伊藤 和輝

お部屋について説明をしたり、

現地をご案内するときに、

知っていることをお伝えしないのは、絶対に許せません。

 

これを伝えたら契約してくれない

これを伝えたら気に入ってもらえない

だから、これは黙っておこう。

 

そんな腐った考えを持った営業マンがいたら、私は怒ります。

 

それで、もし契約になってご入居いただいても、

いつお客様からお困りのお電話が入るかわかならい、

そんな、そわそわした毎日を過ごすことになりますよ。

 

そんな毎日を過ごしたいですか?

過ごしたくないと思うのが普通だと思うので、

そう思った営業さんは、その同じ気持をお客様も抱いているという事を

絶対に忘れてはいけません。

 

営業さんが困る以上に、

お住まいになられるお客様は、もっと困ってしまいます。

 

だから、知っている事は、隠さず正直にお伝えして、

正しいご判断をしていただけるよう、きちんと自分の役割を果たして下さい。

 

それが、本来の私達の役割(仕事)です。

 

知っている事はきちんとお伝えしましょう。

それだけで、幸せになっていただけるお客様は増えます。

 

昨日、そういった事を感じました。

 

 

 

 

 

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この記事を書いた人

伊藤 和輝

私には好きな言葉があります。それは、『親身』です! 私にとって親身とは・・・。文字の通り、『親』の『身』です。親は自分の子供を……愛し、可愛がり、叱り、守り、 無償の愛情を注いでくれますよね! 私は、そんな不動産人であり続けたいのです。ですが、まだまだ未熟者ですので、一日一日を大切にし、精進していきます。

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