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津田沼不動産侍の日記(ブログ)

心作り

伊藤 和輝

ハウスコネクトの社長のブログ 津田沼不動産侍の日記

 

 

こちらでは、住んだ後に喜んでいただけるお部屋を一緒に探して一緒に選んでいくために、

日々追求している行動や心構えを書いております。

 

 

 

 

お部屋探しで大事な事は、

お客様と同じ気持ちになって

お部屋や環境を見ること

そして、そこにプロとしての経験を含めて

色々な角度からお話をすることだと思っています。

 

ただ、そういった気持ちになるためには、

お客様に対して、

『今日は、全力を尽くしますので1日宜しくお願い致します。』という

心を作っておくことが必要です。

 

私の心作りは、

前日に、ご紹介するお部屋の準備を完了させて、

当日の朝は、

雑巾を使って、自分の手で洗車をして、

靴を磨いて、

身だしなみを整えて、

ウエルカムボードを書き

お菓子を準備し

ご来店の5分前に、お店の前に立ってお迎えをする

 

ご来店いただくお客様は、もっともっと準備をしてきますので、

その気持ちに応えられるように、

私もきちんと準備をします。

 

それが礼儀だと思っているので

 

適当にやるならやらない方がいい

 

やるなら徹底して、本気でやった方がお客様にも

喜んでいただけるので

 

お部屋のご紹介も大事ですが、

まずは、きちんと向き合う心作りが大事です

 

 

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この記事を書いた人

伊藤 和輝

私には好きな言葉があります。それは、『親身』です! 私にとって親身とは・・・。文字の通り、『親』の『身』です。親は自分の子供を……愛し、可愛がり、叱り、守り、 無償の愛情を注いでくれますよね! 私は、そんな不動産人であり続けたいのです。ですが、まだまだ未熟者ですので、一日一日を大切にし、精進していきます。

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