津田沼不動産侍の日記(ブログ)
無くならない・・その2
- 伊藤 和輝
ハウスコネクトの社長のブログ 津田沼不動産侍の日記
こちらでは、住んだ後に喜んでいただけるお部屋を一緒に探して一緒に選んでいくために、
日々追求している行動や心構えを書いております。
どうしてだろう?
なんで無くならないのだろう?
既にお申込が入っているのに、
『空いてます!内見も可能なのでご来店ください!』と言って、
ご来店していただく手法。
お客様にとって、何のメリットもない。
むしろ、その会社に対しての『不信感』しか生まれない。
お部屋の空室状況は、毎日変化するので、
お問合せを頂いたときには、お申込が入ってしまっている時もあります。
もし、その状態だったなら、きちんとお客様にその状況をご説明して、
お客様のご希望をお伺いして、違うお部屋をお探ししてご紹介する方が、断然良いです。
嘘をついてお客様を呼んで、
ご来店いただいた時に、また嘘をついて・・・。
これを繰り返して・・・。
これで、本当にお客様に喜んでいただけるのだろうか?
いつも思いますが、
『自分の友達や大切な人』にも同じことをするのだろうか?
判断基準は?
何を軸に、判断をしているのだろうか?
変えたいな・・・。
本当に変えたい!